Termos e Condições de Uso da Plataforma tt78

1 Definições

Para os fins destes Termos, os termos a seguir têm o seguinte significado, independentemente de estarem grafados no singular ou no plural:

• "Plataforma": o sítio eletrônico tt78.win e todos os seus subdomínios, páginas, funcionalidades, aplicativos e serviços correlatos disponibilizados pelo tt78.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize a Plataforma, independentemente de possuir conta registrada.
• "Conta": o cadastro individual e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços da Plataforma.
• "Saldo": o montante em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para realização de apostas e jogos na Plataforma.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pelo tt78 ao Usuário, sujeitos a requisitos específicos de rollover conforme detalhado na Cláusula 7.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o Usuário deve apostar o valor do bônus antes de efetuar o saque dos ganhos dele decorrentes.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil, utilizado como método principal de depósito e saque na Plataforma.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário, exigido pela legislação brasileira e pelas boas práticas do setor.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

2 Aceitação dos Termos

Ao acessar a Plataforma, criar uma Conta ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo tt78, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concordou integralmente com os presentes Termos e com todos os documentos a eles incorporados por referência, incluindo a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a Plataforma. A utilização continuada dos serviços após a publicação de eventuais alterações nos Termos implicará aceitação tácita das modificações realizadas.

3 Elegibilidade

Para criar uma Conta e utilizar os serviços do tt78, o Usuário deve obrigatoriamente:

1. Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser residente no Brasil ou encontrar-se em território brasileiro no momento do uso;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
4. Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
5. Não estar incluído em nenhum programa de autoexclusão ativo, seja na própria Plataforma ou em outros sistemas regulamentados;
6. Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de qualquer dessas categorias vinculadas ao tt78 ou a seus parceiros diretos.

O tt78 reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento e de encerrar contas que não atendam aos requisitos de elegibilidade, mesmo após o cadastro inicial aprovado.

4 Registro e Conta de Usuário

4.1 Criação de Conta

Cada Usuário pode manter uma única Conta ativa no tt78. A criação de múltiplas contas pelo mesmo Usuário — seja utilizando dados idênticos ou diferentes — é estritamente proibida e constitui violação grave destes Termos, sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas e ao bloqueio dos respectivos saldos.

4.2 Veracidade das Informações

O Usuário é integralmente responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas no momento do cadastro e durante todo o período de uso da Plataforma. O fornecimento de dados falsos, desatualizados ou de terceiros é proibido e pode acarretar o encerramento imediato da Conta, sem direito à devolução de saldos provenientes de atividades irregulares.

4.3 Segurança e Confidencialidade

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O tt78 recomenda fortemente a utilização de senhas fortes e únicas, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à equipe de suporte pelo endereço [email protected].

4.4 Verificação de Identidade (KYC)

O tt78 pode solicitar, a qualquer momento, que o Usuário comprove sua identidade por meio do envio de documentos oficiais com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 3 meses) e, quando aplicável, documentos adicionais para verificação financeira. O processamento de saques pode ser suspenso até a conclusão satisfatória do processo de verificação.

5 Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

O tt78 aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, DOC, além de contas de bancos digitais como Nubank, Inter e C6 Bank, e cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo vinculados a instituições financeiras regulamentadas pelo Banco Central do Brasil.

5.2 Valor Mínimo de Depósito

O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Depósitos abaixo desse valor não serão processados e serão automaticamente devolvidos ao método de origem.

5.3 Prazo de Confirmação

Depósitos realizados via Pix são confirmados em até 60 (sessenta) segundos após o pagamento. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. O tt78 não se responsabiliza por atrasos causados por falhas nas instituições financeiras intermediárias.

5.4 Titularidade dos Fundos

O tt78 aceita exclusivamente depósitos provenientes de contas bancárias ou instrumentos de pagamento cuja titularidade pertença ao próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão bloqueados e devolvidos, podendo a Conta ser suspensa para investigação.

6 Saques

6.1 Processamento

O tt78 processa saques de segunda-feira a domingo, 24 horas por dia. Saques via Pix são geralmente processados em até 15 (quinze) minutos após a solicitação, desde que a Conta esteja devidamente verificada (KYC completo) e não haja pendências de rollover.

6.2 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O valor máximo por saque pode variar de acordo com o nível da Conta e será informado na página de saque no momento da solicitação. Saques de valores elevados podem estar sujeitos a verificações adicionais de segurança.

6.3 Método de Saque

Os saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito, respeitando os limites e disponibilidades de cada método. O tt78 pode solicitar que o Usuário utilize um método de saque alternativo caso o método de depósito original não esteja disponível para pagamentos de saída.

6.4 Bloqueio de Saque

O tt78 pode suspender temporariamente o processamento de saques nas seguintes situações: (a) verificação de identidade pendente; (b) cumprimento de requisito de rollover de bônus; (c) investigação de atividade suspeita ou fraudulenta; (d) solicitação de autoridades competentes brasileiras; ou (e) manutenção programada dos sistemas de pagamento.

7 Bônus e Promoções

7.1 Concessão de Bônus

O tt78 pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções a seu exclusivo critério. Cada promoção possui termos e condições específicos, incluindo prazo de validade, requisito de rollover, jogos elegíveis e valor máximo de saque proveniente do bônus.

7.2 Requisito de Rollover

Salvo disposição contrária nos termos específicos de cada promoção, o requisito de rollover padrão do tt78 é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido. Isso significa que o Usuário deve apostar o equivalente a 30 vezes o valor do bônus antes de solicitar o saque de eventuais ganhos originados do saldo de bônus.

7.3 Elegibilidade para Bônus

Bônus são oferecidos exclusivamente a Usuários com Conta verificada, com um único cadastro ativo e que não tenham solicitado autoexclusão. O tt78 reserva-se o direito de recusar, cancelar ou revogar bônus em caso de violação dos presentes Termos ou abuso das condições promocionais.

8 Regras de Apostas e Jogos

8.1 Disponibilidade dos Jogos

O catálogo de jogos do tt78 inclui slots, crash games, cassino ao vivo, roleta, blackjack e apostas esportivas. Os jogos são fornecidos por provedores terceirizados, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros. Cada jogo possui suas próprias regras, que devem ser consultadas diretamente na interface do jogo antes de apostar.

8.2 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta, o tt78 adotará as medidas necessárias para preservar a integridade do Usuário, podendo anular rodadas afetadas e restituir o valor apostado ao Saldo da Conta. Apostas cujo resultado seja claramente decorrente de erro técnico ou falha de sistema não serão honradas.

8.3 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no tt78 são regidas pelo princípio de quota fixa, conforme estabelecido pela Lei 13.756/2018 e suas regulamentações subsequentes. As odds são definidas no momento da confirmação da aposta e não sofrem alterações após a confirmação. O tt78 pode limitar, suspender ou cancelar apostas em mercados com suspeita de manipulação de resultados.

8.4 Comportamento Proibido

São estritamente proibidos no tt78: o uso de software de automação (bots), técnicas de exploração de vulnerabilidades (exploits), acordos de conluio entre Usuários, lavagem de dinheiro por meio de apostas ou qualquer conduta que viole a legislação brasileira vigente. A identificação de tais condutas resultará no encerramento imediato da Conta e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

9 Jogo Responsável

O tt78 acredita que o entretenimento online deve ser uma experiência positiva e controlada. Por isso, a Plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável que permitem ao Usuário gerenciar seus hábitos de jogo de forma saudável.

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos na Conta;
• Limite de tempo de jogo: é possível configurar alertas e limites de duração de sessão;
• Período de pausa: o Usuário pode solicitar uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: em casos mais graves, o Usuário pode solicitar a autoexclusão permanente da Plataforma, com bloqueio definitivo de acesso.

Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada ao tema. Se você acredita que o jogo está causando problemas na sua vida ou na de alguém próximo, entre em contato com o suporte em [email protected].

10 Encerramento e Suspensão de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento, por meio do suporte em [email protected]. Antes do encerramento, todos os saldos elegíveis para saque serão pagos ao Usuário, desde que não haja pendências de rollover, verificação ou investigação de segurança em aberto.

10.2 Encerramento pelo tt78

O tt78 reserva-se o direito de suspender ou encerrar a Conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses: (a) violação de qualquer disposição destes Termos; (b) fornecimento de informações falsas; (c) criação de múltiplas contas; (d) suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita; (e) comportamento abusivo em relação à equipe de suporte; ou (f) determinação judicial ou regulatória.

10.3 Efeitos do Encerramento

Após o encerramento da Conta, o acesso do Usuário à Plataforma será bloqueado permanentemente. Saldos provenientes de atividades lícitas e devidamente verificados serão devolvidos ao Usuário em até 15 (quinze) dias úteis, salvo nas hipóteses em que o encerramento decorrer de investigação de fraude ou determinação legal de bloqueio.

11 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tt78 trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: (a) prestação dos serviços da Plataforma; (b) verificação de identidade (KYC); (c) prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro; (d) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e (e) melhoria contínua dos serviços e comunicação de promoções, quando o Usuário consentir expressamente.

O Usuário possui os direitos garantidos pela LGPD, incluindo o direito de acesso, correção, portabilidade, anonimização e eliminação de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos ou obter esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Para detalhes completos sobre a política de tratamento de dados do tt78, consulte nossa Política de Privacidade.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma tt78 — incluindo, mas não se limitando a: logotipos, marcas, textos, imagens, vídeos, software, interfaces gráficas, layout, design e código-fonte — é de propriedade exclusiva do tt78 ou de seus licenciadores, e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996) e a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem a prévia autorização escrita do tt78. O uso indevido da propriedade intelectual do tt78 sujeitará o infrator às sanções civis e penais previstas na legislação brasileira vigente.

13 Limitação de Responsabilidade

O tt78 não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de: (a) falhas de conexão à internet ou de equipamentos do Usuário; (b) interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou emergencial; (c) decisões de apostas tomadas pelo Usuário; (d) uso indevido das credenciais de acesso pelo próprio Usuário ou por terceiros por ele autorizados; (e) perda de ganhos hipotéticos não realizados.

A responsabilidade total do tt78 perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor total depositado pelo Usuário na Plataforma nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento que originou a reclamação. Essa limitação não se aplica a casos de dolo ou fraude comprovada por parte do tt78.

14 Alterações dos Termos e Condições

O tt78 reserva-se o direito de modificar os presentes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada na Plataforma com indicação da data de vigência da nova versão. Para alterações substanciais que afetem diretamente os direitos dos Usuários, o tt78 envidará esforços razoáveis para comunicar as mudanças por e-mail ou por notificação na própria Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência das alterações, conforme descrito na Cláusula 10.

15 Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação: o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 (apostas de quota fixa) e demais normas regulatórias editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer conflitos decorrentes dos presentes Termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação brasileira assegure ao Usuário o direito de demandar em seu domicílio.

16 Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas aos presentes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe do tt78 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] — atendimento em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma para Usuários logados;
• FAQ: nossa Central de Ajuda está disponível em tt78.win/faq com respostas para as perguntas mais frequentes.

O tt78 compromete-se a responder todas as solicitações enviadas por e-mail em até 48 (quarenta e oito) horas, em dias úteis. Reclamações mais complexas poderão demandar prazo adicional, mas o Usuário será informado sobre o andamento do atendimento.